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2011年12月 3日 (土)

期待

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『名古屋コーチンのだしまき』をはじめ、素材までこだわった料理が続々登場!

和洋折衷ダイニング 集(TSUDOI)
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キタ━━━ d(゚∀゚)b ━━━!!!
 
日替わりで集のスタッフ全員登場♪
十人十色の情報と意見が聞ける
shineshineshineカメレオンブログshineshineshine
 
今日のブログを書いてくれたのは
 
ダァ━━━ d(゚∀゚)b ━━━レ???
 
 
 お疲れ様です、こんばんは^^
 
 店長ですgood
  
 本日もご来店ありがとうございましたheart02
 「今年もお疲れ様でした~!かんぱ~いbeer」なんて聞こえてきて、
 ようやく忘年会時期が始まったと実感paper
 
 怒涛の一気入店に心も体も精一杯sweat01
 あっという間に時間が流れました。
 
 でも途中で、スタッフみんながお客様の事を考えていることを
 感じる瞬間があり、嬉しくなってましたheart04
 
 そんな瞬間を感じてもいないだろうというお店…。
 
 車のタイヤをスタッドレスに毎年交換してもらっている
 お店さんがあるんですが、かれこれ4~5年の付き合い。
 
 でも、もう嫌気がさしてきた。。。

 カード会員になって年会費払ってタイヤ交換してもらってますが、
 毎年毎年同じ目に合う。
 
 予約開始の受付もいつからか分からないし、
 平日も週末も予約が取れず、直接行って受付順に交換待ち。
 しかも、ハンパない待ち時間は…4時間待ち。
 早くから行っても後回し…予約優先で開店当初から3時間待ちが当たり前。
 
 それが毎年なんです。。。
 
 毎年同じ混雑が予想なれるなら、ピットを増やしたり、
 人員を増やしたり、策はあるのに毎年同じ結果。
 
 お客様の時間を3時間も4時間も当たり前のように奪い、
 予約しました?と言わんばかりの冷たい対応。
 
 名古屋をはじめ、全国的にも有名なショップ。
 社長とも本社スタッフとも会ったことがあり、
 顔見知りの人もいるけど…現場にはもうウンザリsweat02
 
 今回ばかりは怒り爆発annoy
 本社にクレーム入れてやりますpunch

 あ!嫌がらせじゃないですよ(笑)。
 会社に対して、少しの希望があるからお客の声を伝えるんです。
 期待もなければ、無言で縁切りしてますからcoldsweats02
 
 人事異動や、昇格&降格も多い会社…。
 来年あの人はいないだろう。。。
 
 
 
 
 チーンsweat02☆す~ぷでした^^
  
 

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